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Qualsiasi sia la tua richiesta di assistenza puoi contattarci sia telefonicamente o direttamente nella nostra Live Chat in basso a destra descrivendo nel modo più esaustivo la tua problematica i nostri operatori risponderanno il prima possibile.

Puoi chiamare la sede di Palermo al numero: +39 0916702810 o la sede di Catania al numero: +39 095316782

Negozio di Palermo:

Gli orari lavorativi sono dal Lunedi al Sabato dalle 9:30 - 13:00 e il pomeriggio dalle 16:00 fino alle 20:00 

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In alternativa se non trovi risposta in quanto la tua richiesta richiede un'analisi più approfondita puoi mandare una email ad info@invesitgatu.com riceverai una risposta entro le 48h lavorative salvo festività. 

Se ti trovi nella città di Palermo e Catania puoi venirci a trovare in:

Via Alcide de Gasperi, 79 90146 Palermo

Via Etnea, 253 95125 Catania

-FAQ-

1) Il mio prodotto è coperto da garanzia? Si, qualsiasi prodotto acquistato nel nostro sito o nei punti vendita InvestigaTu ha la garanzia legale di 2 anni

2) Che garanzia hanno le batterie dei prodotti? Di norma, se ricaricate nel modo corretto le batterie hanno sei mesi di garanzia.

3) Posso cambiare il prodotto con un altro? Si, puoi effettuare il cambio entro e non oltre i 14 giorni salvo danni arrecati.

4) Il pacco della spedizione ha il vostro nome? No, il pacco è anonimo ci sarà solo una bolla con scritto "3G Global System S.r.l.

5) Che tempistica ha la spedizione? Di norma, dai 2 ai 3 giorni lavorativi salvo disponibilità del prodotto.

6) Ho ricevuto l'email "In attesa di rifornimento" dopo il mio ordine! Tranquillo, il nostro rifornimento spesso non supera i 4 giorni lavorativi, salvo alcune accezioni in cui verrai contattato personalmente.

7) Quando tempo tenete in assistenza il mio prodotto? Di norma per un massimo di 15 giorni lavorativi.

8) Ho trovato lo stesso prodotto ad un prezzo inferiore! Molto spesso nel mondo dello spionaggio gli involucri esterni risultano uguali a quelli che proponiamo ma il nostro punto di forza sta proprio all'interno del dispositivo, il nostro lavoro consiste nel trovare l'hardware più performante rispetto a prodotti scadenti spesso proposti da marketplace universali vedi Amazon ed Ebay.

9) Posso pagare a rate? Si, il nostro metodo di rateizzazione è Klarna. e prevede una dilazione fino ad un massimo di 3 rate non è un finanziamento e non verranno richieste busta paga e l'esito è immediato, puoi selezionare Klarna. durante il check-out.